Dans le cadre d'un processus de réflexion sur le devenir de l'une de nos formations et après avoir éprouvé les limites de nos modalités habituelles de réflexion et de décision, nous avons fait appel à Kaeros. Leurs apports méthodologiques et leurs capacités à interroger toutes les parties prenantes nous ont permis de faire substantiellement avancer ce dossier. En bousculant nos habitudes de travail, en nous aidant à clarifier nos objectifs et à structurer nos projets. Matthieu et Sophie nous ont permis de franchir dans des délais assez brefs des étapes essentielles pour la réalisation de notre projet.
Philippe Teillet, responsable des Masters de Sciences Po Grenoble

Le Dispositif d'Accueil Familial Spécialisé accompagne une soixantaine de jeunes relevant du secteur de la protection de l'enfance. Notre projet de service arrivant à l’échéance en 2019, nous avons décidé de le réécrire tout en nous lançant dans une démarche de transformation de notre établissement. Notre souhait a été de le faire dans une logique collaborative en y impliquant l'ensemble des salariés. Pour cela, nous avons fait appel à l'équipe de KAEROS. La 1er étape de diagnostic a mis en lumière le potentiel et les points à améliorer dans nos processus communicationnels, nos repères managériaux et a permis d'entamer une réflexion autour de la place et du rôle de chacun au sein du DAFS. Dans ce long et laborieux processus de changement nous avons pu compter sur l'aide précieuse et créative de Sophie COUTELLIER qui nous accompagne depuis presque 1,5 ans. Se lancer dans une démarche de transformation est toujours un pari collectif. De surcroît, transformer un service à l'ère de la pandémie est un double enjeux nécessitant un effort et une prise de risque supplémentaires. Cette démarche a été donc possible grâce au professionnalisme et au sens d'adaptation de Sophie COUTELLIER et de l'équipe KAEROS. Leurs connaissances dans l'accompagnement de changement, leur savoir-faire, leur flexibilité avec les méthodes adaptées aux différents corps de métier, souvent à la carte, nous ont permis de traverser les nombreuses zones de turbulences tout en posant les bases d'une transformation durable avec des nombreux chantiers entamés à différents niveaux de notre organisation en même temps.

Barthélémy BARCIK – Directeur Dispositif d'Accueil Familial Spécialisé Beauregard